Le Bordeaux Sapa Hotel tiene restaurante y bar, y entre sus instalaciones para comer hay menús infantiles. El desayuno ofrece opciones continentales, vegetarianas, halal, asiáticas y americanas, además de especialidades locales, zumo, tortitas, queso y fruta. La terraza solárium y el mobiliario exterior ofrecen un espacio para sentarse al aire libre, y el salón compartido te permite descansar en el interior. Hay WiFi gratis en todo el establecimiento y es posible aparcar gratis en un aparcamiento público cercano, previa reserva.
Para las excursiones, el hotel ofrece alquiler de bicicletas, rutas en bicicleta, visitas guiadas a pie, senderismo y un mostrador de información turística. Otras instalaciones incluyen recepción 24 horas, consigna de equipaje, habitaciones familiares, ascensor, aire acondicionado y calefacción. Hay servicio de traslado de pago y servicio de enlace con el aeropuerto. También se ofrecen servicio de habitaciones y masajes. Las habitaciones cuentan con baño privado, artículos de aseo, zapatillas, bidés, secadores de pelo, hervidores eléctricos, escritorios y TV de pantalla plana con canales por cable.